1、两者在计算方法和衡量内容两方面存在区别。

2、一、计算方法询单率：询单率=询单量/来访量。

(资料图)

3、转化率：转化率=成单数/来访量。

4、二、衡量内容询单率：询单率侧重于衡量店铺美工和文案。

5、转化率：转化率可衡量店铺综合营销成效。

6、扩展资料淘宝转化率影响的因素有：宝贝描述、销售目标、宝贝的评价、客服。

7、店里的整体装修A 店招：店招主要用来展示定位。

8、定位明确，会增加回头客或收藏人数。

9、为以后转化做铺垫。

10、B 店铺的产品分类：分类要清晰明确地告诉用户这个系列到底是什么产品。

11、这样才能吸引用户继续看下去，从而转化成购买行为。

12、影响因素宝贝描述宝贝图片优化和描述很大程度上决定了转化率的高低。

13、其次是店铺的整体布局和设计。

14、2、销售目标买家都有从众心理，商铺的定价和定位有待调查和确认，主流的消费群体应该是首选销售目标。

15、3、宝贝的评价评价对于店铺的存在是致命的，没有信誉便放在之后考虑是很多淘宝买家的心理。

16、4、客服客服是店铺窗口，好的客服相当于销售成功了一半，对于客服的严格要求是必不可少的。

17、参考资料来源：百度百科-淘宝转化率。

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